Assistente De Atendimento Ao Público (1 Vaga )

Descrição da vaga Superior em andamento em Administração, Secretariado, Tecnólogos em Gestão e áreas afins;Conhecimento no pacote Office e gerência de meios de comunicação. Salário Inicial: R$ 1.800,00 + VA R$ 300,00 Horário de Trabalho: 8:00 às 12:00 e 13:12 às 18:00h RESPONSABILIDADES: ?Atendimento ao cliente presencial, via telefone e WhatsApp, respondendo a consultas e fornecendo informações detalhadas sobre processos.?Auxiliar os clientes em cadastro, garantindo que entendam os procedimentos e requisitos necessários.?Fornecer suporte em geral aos clientes. Possuir leitura e compreensão dos editais é essencial.?Gerenciar reclamações e resolver problemas de forma rápida e eficiente, garantindo a satisfação do cliente.?Colaborar com outros departamentos para garantir a coordenação eficaz de todas as atividades relacionadas ao atendimento ao cliente.?Além dos clientes, atendimento aos órgãos públicos e demais comitentes que entrem em contato com o escritório, mantendo cordialidade e prestando informações, bem como direcionando para os colaboradores responsáveis. ?Controle de informações essenciais em planilhas.?Apoio em rotinas administrativas e financeiras. REQUISITOS:?Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.?Capacidade de trabalhar de forma eficaz em um ambiente movimentado e com muito fluxo de informação.?Orientação para o cliente e capacidade de resolver problemas de forma proativa. Área de atuação: AdministraçãoCargo CBO: Assistente administrativoEscolaridade: Superior Incompleto Faixa Salarial De R$ 1.000,00 à 2.000,00 Tipo de contrato Indeterminado (CLT) Formato: Presencial