Assistente De Atendimento Ao Cliente

Atribuições: • Controlar as solicitações de atendimento e suporte feitas pelos clientes Nansen no processo de pós-venda; • Fazer o controle dos tickets abertos pelos clientes e direcionar para as equipes responsáveis pelo tema; • Monitorar os status das solicitações feitas pelos clientes; • Garantir a satisfação do cliente e atendimento às suas necessidades e expectativas. Requisitos: • Técnico em Eletrônica, Eletrotécnica e/ou áreas afins ou Cursando Engenharia e/ou áreas afins; • Pacote Office intermediário; • Experiência com atendimento ao cliente.