Responsabilidades: Atender estudantes em geral e pais (todos os canais disponíveis), que apresentem dificuldades socioeconômicas ou demonstrem interesse em bolsa de estudo, financiamentos ou seguro educacional; Oferecer possibilidades que facilitem o ingresso na universidade ou a retenção, de acordo com as condições financeiras do grupo familiar, seguindo critérios socioeconômicos e de elegibilidade estabelecidos na política de bolsas e nos programas disponíveis a cada semestre, por meio da conferência de documentos descritos nos regulamentos e apresentados pelos estudantes/pais; Acompanhar e responder os e-mails e requerimentos da área de bolsas, verificando as solicitações e documentos apresentados, referentes a bolsas de estudo, seguro educacional e FIES, para verificar a necessidade de reativação do cadastro de bolsas ou de percentuais de financiamentos, sinistros, inclusão/exclusão no seguro educacional em caso de reingresso, trancamentos e cancelamentos, entre outros; Contribuir na elaboração de planilhas de controle e no levantamento e atualização de informações e/ou indicadores sobre os produtos oferecidos pela área de bolsas. Para apoiar no desenvolvimento de plano de ação/promover melhorias; Apoiar Coordenação no agendamento e realização de reuniões para atendimento aos estudantes e/ou pais; Controlar a entrega e o recebimento de documentos físicos e digitais da área de atuação, mantendo-os organizados e em local determinado para segurança de dados; Providenciar solicitações de pagamento, compras e de material de escritório efetuadas para a área, bem como solicitar adiantamentos para despesas de viagem; Controlar o estoque de material de escritório da área; Efetuar as solicitações de compras e requisições. Requisitos: Ensino Médio Completo; Conhecimento no pacote Office. Local: São Paulo - SP