JOB DESCRIPTIONInovação é o que nos move. A Cogna é uma das maiores organizações de educação no mundo e pioneira no Brasil. Temos o objetivo de "impulsionar as pessoas a construírem uma melhor versão de si". Com mais de 50 anos de tradição, atualmente somos uma das maiores empresas do setor de educação do mundo, temos um modelo de negócio amplo e com muitas oportunidades de crescimento. Possibilitamos produtos e serviços educacionais que vão desde a jornada de aprendizado infantil até à terceira idade.#AquiéCogna e temos em nosso DNA a evolução e o dinamismo de uma jovem startup, mas com a estrutura de uma grande empresa com mais de 70 marcas. Por aqui, agimos pensando no sucesso do aluno. Temos paixão por educar e valorizamos as pessoas. Somos responsáveis por fazer acontecer, sempre gerando valor sustentável e juntos, podemos mais. Nós somos a Cogna! RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTSO Analista irá atuar na equipe de Bolsas e Descontos acompanhando os processos de descontos e Preços e Bolsas, fundamentando aprimoramentos dos processos operacionais existentes com objetivo de eliminar as inconsistências operacionais que impactam nossos clientes externos e internos;Atuar na equipe de bolsas executando operações de medição, controles e aprimoramentos dos processos operacionais;Monitorar SLAs da operação garantindo a execução das atividades relacionadas a aplicação de descontos; Buscar melhoria contínua dos processos operacionais através de análises dos processos atuais;Praticar continuamente a cultura qualitativa, adoção e endereçamento de ações preventivas, recorrentes e acompanhamentos através de ritos;Participação de homologações de projetos junto ao TI.REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONSConhecimentos do pacote Office intermediário (Word, Power Point, Outlook, Teams), com conhecimento avançado em Excel;Habilidade de escrita, leitura e interpretação de textos;Graduação cursando ou completa;Perfil analítico é imprescindível;Ser versátil, colaborativo e flexível;Facilidade para resolução de problemas e trabalho em equipe;Foco em resultado e foco no cliente.Diferencial:Conhecimentos em Metodologia Ágil Scrum.Conhecimentos em Power BI/Colaborar/Olimpo e SNADDITIONAL INFORMATIONModelo de trabalho híbrido (3x na semana presenciais);Temos alguns escritórios espalhados pelo Brasil, mas você ficará alocado em Valinhos.Quem somos Inovação é o que nos move. A Cogna é uma das maiores organizações de educação no mundo e pioneira no Brasil. Temos o objetivo de "impulsionar as pessoas a construírem uma melhor versão de si". Com mais de 50 anos de tradição, atualmente somos uma das maiores empresas do setor de educação do mundo, temos um modelo de negócio amplo e com muitas oportunidades de crescimento. Possibilitamos produtos e serviços educacionais que vão desde a jornada de aprendizado infantil até à terceira idade. #AquiéCogna e temos em nosso DNA a evolução e o dinamismo de uma jovem startup, mas com a estrutura de uma grande empresa com mais de 70 marcas. Por aqui, agimos pensando no sucesso do aluno. Temos paixão por educar e valorizamos as pessoas. Somos responsáveis por fazer acontecer, sempre gerando valor sustentável e juntos, podemos mais. Nós somos a Cogna!
