Analista Suporte Comercial (Sucursal Minas Gerais)O que faz a área de Suporte Comercial na Porto? Responsável pelo atendimento e apoio comercial da carteira de corretores da sucursal como um todo, garantindo solucionar pendências operacionais, dar vazão as tratativas comerciais e prestar apoio comercial esclarecendo dúvidas diversas sobre o negócio.
Atendimento presencial, chat, telefone ou outro canal oficial da empresa para todos que se dirigirem à sucursal e identificar a necessidade em direcionar para matriz ou solucionar a situação apresentada;Realizar tratativas não solucionados que estejam impactando o processo de vendas dos corretores e garantir o retorno das pendências aos corretores;Fazer contato ativo com os corretores das carteiras estimulando a participação em campanhas, ações e cursos da sucursal;Gerar informações aos corretores e sua equipe sobre oportunidades de negócio;Ser ativo nas ações comerciais engajando a participação dos corretores;Apoiar a coordenação da sucursal em atividades que sustentem o processo comercial;Identificar necessidades dos corretores para que a coordenação influencie na melhoria de processos;Estimular e orientar os corretores no uso das ferramentas comerciais.Escolaridade e Formação: Superior Completo; Experiência anterior: com suporte e atendimento para área Comercial; Diferenciais: conhecimento em seguros. Vale Alimentação e Refeição:Seu VR e VA são flexíveis, para que você atenda às suas necessidades e defina a melhor maneira de utilizá-los;
Plano de Saúde, Odontológico e Seguro de Vida: Para que você possa se cuidar, e também cuidar de seus dependentes;
Participação nos Lucros - PLR:Pois sabemos que só vamos crescer, se crescermos juntos;
Porto em Ação:Programa complementar à PLR, disponibilizando anualmente, até 2025, uma porcentagem de valor do seu salário em ações da Porto;
Pais, mães e filhos:Auxílio creche ou babá, para cuidar do seu bem mais precioso;
Previdência Privada - PortoPrev:Para você garantir um futuro mais tranquilo;
Gympass: Para você possa se exercitar e cuidar da sua saúde física em diversas academias, onde estiver;
Bolsa de estudos; Para você começar uma graduação ou que sonha em fazer uma segunda faculdade ou pós-graduação.
Cursos de Idiomas: Subsídio para cursos de Inglês e Espanhol;
Programa Saúde Integral:Série de benefícios e iniciativas para te apoiar a encontrar equilíbrio de forma integral, através de três pilares: saúde mental, saúde física e saúde financeira;
Desconto em Produtos e Serviços:Para que você possa desfrutar dos produtos e serviços deste nosso ecossistema gigante.
Local de trabalho:Belo Horizonte - MG (presencial).
A Porto é muito mais que uma seguradora:é um ecossistema gigante que utiliza tecnologia para criar soluções, através de quatro verticais de negócio: Porto Bank, Porto Saúde, Porto Seguro e Porto Serviço. A reputação e o reconhecimento conquistados ao longo de mais de 7 décadas reforçam o tamanho da Porto, uma empresa referência em negócios,feita para e por pessoas.
Aqui, bate no peito de 13 mil colaboradores o orgulho de fazer parte de uma organização sólida e ética , que transforma sonhos em realidades fantásticas para os nossos mais de15,8 milhões de clientes. São mais de 101 sucursais e escritórios regionais em todo o Brasil.
O aprendizado faz parte do nosso DNA, e aqui, você terá incentivos, ferramentas e gente boa para você aprender e crescer, acada dia, um ambiente de acolhimento e segurança, onde cada um possa ser e se orgulhar de quem se é, promovendo um espaço de respeito e vivendo de forma integral e com bem-estar, em uma empresa genuinamente humana. DIVERSIDADE & INCLUSÃO NA PORTO Aqui na Porto, valorizamos a diversidade e acreditamos que um time plural é imprescindível para o desenvolvimento de todo o nosso negócio, da sociedade, e de cada pessoa, pois entendemos que cada indivíduo é único na construção de um ambiente mais inovador e inclusivo. Juntos, trabalhamos diariamente para construirmos um espaço seguro, livre e acolhedor, com mais pluralidade e respeito. Por isso, incentivamos fortemente a inscrição de mulheres, de pessoas negras, de pessoas com deficiência e de pessoas LGBTQIA+ em todas as nossas vagas.
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