**Que legal saber que você tem interesse em trabalhar com a gente!**Bem-vindos à empresa de ITAM (IT Asset Management) que mais cresce no Brasil e na América Latina!Estamos em busca de profissionais apaixonados e talentosos que queiram contribuir para este sucesso.Acreditamos que juntos somos melhores e isso nos inspira para continuar crescendo.Na 4Matt, valorizamos cada membro da nossa equipe e reconhecemos que o sucesso da empresa está diretamente ligado ao crescimento e desenvolvimento pessoal de nossos colaboradores.Aqui, você terá acesso a um ambiente de trabalho acolhedor e inclusivo, onde a diversidade é celebrada e a igualdade é garantida. Acreditamos que cada pessoa traz perspectivas únicas e contribui para o nosso sucesso coletivo.Investimos no desenvolvimento profissional de nossos colaboradores, fornecendo oportunidades de capacitação, treinamentos especializados e programas de mentorias, buscando um equilíbrio saudável entre vida pessoal e profissional, onde promovemos um ambiente de trabalho flexível, com suas necessidades individuais respeitadas e priorizadas.Na 4Matt, você fará parte de uma equipe colaborativa e engajada, onde suas ideias são ouvidas e suas contribuições são valorizadas.Seja parte do nosso time!**MODELO DE TRABALHO**:1. Contratação CLT;2. Remoto**BENEFÍCIOS**- Subsídio de 100% de certificações ServiceNow e frameworks ITAM, ITOM, CMDB e SecOps;- Short Friday (a tarde de sexta-feira para você);- Bônus trimestral por meio de metas individuais alcançadas;- Reembolso 50% de curso de Inglês;- Plano de saúde corporativo;- Seguro de vida Porto Seguro;- GymPass ou TotalPass: as maiores redes de academias, estúdios e apps de bem-estar;- Auxílio creche para colaboradores com filhos com idade entre 0 e 60 meses;- Reembolso para despesas com Internet e telefonia;- Vale Alimentação ou Refeição;- Day-off no dia do aniversário;**Pré-requisitos**- Conhecimento básico de inglês.- Conhecimento intermediário em ferramentas do pacote Office, principalmente Excel.- Ter boa comunicação oral e escrita, boa redação e conhecimentos gerais.- Cursado ou estar cursando ensino superior em Exatas ou Administração e áreas correlatas.- Familiaridade com infraestrutura computacional em ambientes de Data Centers.**Desejável**- Familiaridade com ferramentas de SAM, tais como ServiceNow, Snow Software, Flexera e correlatos.- Familiaridade com ferramentas de inventário de software e hardware, tais como BigFix, SCCM, Puppet e correlatos.- Familiaridade com licenciamento de software para Service Providers.**Principais atividades**- Executar rotinas operacionais de cadastro de contratos, licenças e usuários de software.- Apoiar em processos de análise de ambiente de uso de software e emissão de relatórios de conformidade.- Apoiar no gerenciamento do ciclo de vida de chamados e interação com os clientes e suas demandas.- Atender chamado de dúvidas de licenciamneto com base nas regras e documentos oficiais dos fabricantes de software.**Mandatório**- Vontade de crescer, pessoalmente e profissionalmente! :)
