Analista Operacoes Pl (1)

Conhecimento Em GDS, SABRE / LATAM / AMADEUS / DCPs (E-GOL e E-LATAM) e portais de cias.Imprescindível conhecimento avançado em Excel.Capacidade analítica, boa comunicação e relacionamento interpessoal, inovação.Rapidez, agilidade e facilidade para análises de casos.Ensino Superior Completo.Analisar os processos e executar o reembolso conforme a solicitação da loja e regras da cia aérea;Responder e atualizar como estão os processos de reembolso através do Orbium e Systur;Realizar cálculos de reembolso quando necessário, verificar as regras aplicadas por cada cia aérea;Tirar dúvidas e atender os clientes internos seja por teams ou por telefone;Cuidar dos e- mails com as devolutivas das cias aéreas e para novas solicitações de reembolso;Quando necessário analisar planilhas de bilhetes e trazer a devolutiva.