Analista Garantia

Atuar junto a clientes e logística intermediando na resolução de problemas comerciais, buscando melhor satisfação ao cliente; Estabelecer conexão entre planejamento e o Coordenador de Planejamento e Atendimento ao Cliente gerindo estoques estratégicos de peças para atendimento de solicitações de garantia; Implantar pedidos de peças e equipamentos para atendimento de solicitações de garantia; Contratar serviços de parceiros e/ou prestadores de serviços com objetivo de atender os clientes através de solicitações de garantia atendidas via Concessões e Extensões;Coordenar parceiros relacionados ao suporte ao processo de atendimentos de solicitações de garantia e administração das solicitações de clientes (SAC, REFRIPLAY); Atualizar as documentações internas referentes ao processo de Garantia tais como: PSA e Certificados de Garantia;Analista Garantia2201Plano de saúde e odontol. VA, estacionamento no local, refeição no local**Requisitos: Experiências e qualificações**:Experiência na função.