**Sobre a DHL**:**Conectando pessoas, melhorando vidas.**Torne-se um DHL e obtenha o essencial do seu dia a dia, através dos melhores benefícios, buscamos a sua segurança, a sua saúde e a de sua família.Construa sua carreira conosco e tenha a oportunidade de crescer por meio de experiências multiculturais que o desafiarão diariamente.Este não será apenas mais um trabalho, será a sua oportunidade de impactar de maneira positiva o meio ambiente e as pessoas que estão dentro e fora da DHL.Como empresa global, valorizamos a diversidade de nossos colaboradores como uma verdadeira força, e essa força só poderá ser utilizada se fizermos com que todos sintam que realmente podemos ser nós mesmos no dia a dia, independentemente de nossa etnia, religião, orientação sexual, gênero, deficiência ou qualquer outra característica pessoal.É isso que queremos dizer quando falamos de inclusão.**Diversidade é a nossa força.****Ser D**HL é desen**volver suas capacidades ao máximo.**GoTeach #GoHelp #GoGreen**Descrição da Vaga**:Responsável pelo acompanhamento de todos os pedidos expedidos, enviados, parados em alguma etapa, em processo de devolução ou decorrentes de sinistro e processo de retorno de comprovante de entrega (POD); formatação, envio e recebimento de relatórios dos referidos acompanhamentos, planilhamento de indicadores, atualização de sistemas de gestão de cargas.**Requisitos**:- Ensino Superior Completo- Excel avançado;- Vivencia no processo operacionais;**Responsabilidades**:1. Auxiliar no acompanhamento de todas as cargas (expedidas, reversa, paradas);2. Gerar relatórios pré-fatura e acompanhar a programação;3. Atualizar dados sistemicamente (TMS);4. Integrar informações com demais áreas dando visibilidade a eventuais gargalos e problemas;5. Garantir rastreabilidade de cargas e processo de adoção de tratativas que garantam adequada prestação de serviço;6. Auxiliar em processos de sinistro e/ou claims de carga;7. Auxiliar no processo de retorno e controle de comprovantes de entrega (POD) internamente e junto das transportadoras8. Apoiar na manutenção e funcionamento do Framework Transport e PTQ (Path to Quality), suportando as operações no cumprimento dos processos desses programas;9. Apoiar o processo de homologação de transportadora no setor de Transportes;10. Manter a documentação cadastral da transportadora atualizada;11. Atualizar através de relatório a vigência das tabelas de fretes, bem como gerar relatório para visibilidade de pendências e tempo de cadastro.
