Analista De Suporte - Presencial (Florianópolis - Sc)

Somos uma consultoria especializada em recrutamento e seleção de talentos e estamos buscando Analista de Suporte para atuar em uma empresa especializada em implantação, operação e gestão de lojas virtuais. A empresa trabalha com marcas conceituadas do mercado, e sua missão será atender e prestar suporte diário aos clientes. Atividades Realizar reuniões de acompanhamento com os clientes; Atendimento de clientes de suporte; Criação de tarefas para equipe interna; Elaboração de documentos de projetos; Acompanhar e conduzir reuniões com fornecedores. Requisitos  Experiência com atendimento ao cliente; Conhecimento em e-commerce; Boa comunicação oral e escrita; Ensino médio completo. Mais Informações Horário: De segunda a sexta-feira em horário comercial - 40h semanais (jornada flexível) Modelo de contrato: CLT ou PJ (a combinar) Modelo de trabalho: Híbrido Localização: Centro - Florianópolis / SC Salário fixo + benefícios (negociável)   Desejável Experiência com Shopify; Experiência com suporte de e-commerce; Experiência com a ferramenta de gestão de tarefas Jira.