Analista De Suporte De Ti

Responsabilidades e atribuições:Atendimento técnico aos clientes;Análise e resolução dos chamados;Instalação e Suporte a impressoras e Scanner;Instalação e Suporte a softwares de gerenciamento de Impressão;Aplicar treinamento aos clientes na utilização do software, impressora e Scanner.Requisito:Conhecimento do sistema operacional Windows (Fermentas administrativas, coleta de log);Conhecimento em impressoras e scanners;Conhecimento em protocolos de rede;Ser comunicativo e proativo para resolução de problemas.Desejável:Conhecimento em Windows Server;Conhecimento em AD (Active Directory);Conhecimento em firewall e topologia de ******