Você acredita que um criador de conteúdo exclusivo pode transformar a vida dos seus fãs? Nós do Close Fans acreditamos. E por isso viemos para tornar essa conexão ainda mais próxima, transformando a vida dos criadores de conteúdo exclusivo, aproximando de seus fãs e os encorajando a ter uma renda que os permita viver disso. Junte-se à equipe do Close Fans e transforme paixão em performance! Somos uma plataforma vibrante e em crescimento, 100% remota, dedicada ao universo dos criadores de conteúdo exclusivo. Responsabilidades: Gerenciar uma carteira de clientes ativos, especialmente criadoras de conteúdo exclusivo, ajudando-as a maximizar o uso de nossas soluções para aumentar suas vendas. Identificar funcionalidades não utilizadas e demonstrar como elas podem impulsionar os resultados das clientes. Desenvolver e implementar estratégias para engajar as clientes da carteira que utilizam também outras plataformas, com objetivo de fazer com que o Close Fans seja sua principal plataforma. Monitorar a saúde da conta dos clientes, identificando oportunidades de upsell e cross-sell. Construir relacionamentos sólidos com os clientes, visando à fidelização e ao aumento da participação de mercado. Requisitos: Experiência com Sucesso do Cliente em startups, de preferência em marketplace ou SaaS, com foco em Ongoing e abordagem de Vendas. Orientação para resultados e foco em metas de vendas e retenção. Excelentes habilidades de comunicação (escrita e verbal) e negociação. Capacidade de identificar oportunidades de vendas e promover produtos ou serviços adicionais. Conhecimento básico de ferramentas de CRM e software de análise de dados. Capacidade de se adaptar a um ambiente dinâmico e acelerado. Se você está alinhado com o nosso mindset, então essa jornada pode fazer sentido para você. No Close Fans, você terá a chance de: - Trabalhar na área comercial de uma startup em crescimento constante e encarar muitos desafios; - Integrar um time de profissionais empreendedores em um ambiente dinâmico; - Trabalhar em um ambiente flexível e com muitos desafios. Oferecemos: Salário compatível com o mercado. 100% home office. Cultura de feedback e colaboração, com amplas oportunidades de crescimento pessoal e profissional. Um ambiente descontraído onde sua proatividade e dedicação serão a chave para o sucesso. Local de trabalho: Belo Horizonte, MG Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento Nível hierárquico: Consultor VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 3 e 5 anos HABILIDADES EMPATIA DINAMISMO CRIATIVIDADE RESPONSABILIDADE CARISMA
