Diversidade e Inclusão ; No Grupo Decio propagamos a energia que impulsiona a diversidade e a inclusão, criando um ambiente vibrante e dinâmico. Todas nossas oportunidades são afirmativas para pessoas com deficiência. ; Local de Trabalho: ; Decio Holding - Av. Rondon Pacheco, 4600, Ed. UBT, Andar 21 - B. Tibey - Uberlândia/MG Requisitos/Formação: ; Ensino Superior em Tecnologia da Informação, Ciência da computação; Engenharia da computação e/ou correlatas; Experiência com a plataforma Protheus/Fluig; Conhecimento/Vivência em SQL; Atividades a serem desempenhadas: ; Suporte Especializado aos Usuários nos Sistemas de Operação: Prestar suporte técnico dedicado aos usuários internos da empresa, desde o levantamento de requisitos até a análise de soluções, visando garantir o pleno funcionamento e a eficiência dos sistemas utilizados. Atendimento Personalizado aos Clientes sobre o ERP Protheus e Outras Plataformas da Empresa: Responder de forma ágil e precisa às dúvidas dos clientes sobre o ERP Protheus e demais plataformas utilizadas pela empresa, assegurando um alto nível de satisfação e confiança. Gestão Proativa de Demandas de Fornecedores e Parceiros de Tecnologia: Monitorar de perto as demandas provenientes de fornecedores e parceiros de tecnologia, garantindo uma comunicação eficiente e o cumprimento dos prazos acordados. Atualização Contínua do Status das Demandas em Andamento: Manter todas as partes interessadas informadas sobre o status das demandas em andamento, promovendo a transparência e a confiança na gestão dos projetos. Identificação e Mitigação de Riscos e Crises Potenciais: Proativamente identificar possíveis riscos e crises relacionados aos sistemas e processos, adotando medidas preventivas e estratégicas para minimizar impactos negativos e garantir a continuidade operacional. Participação Ativa na Implantação de Novas Metodologias e Tecnologias: Contribuir ativamente no processo de implantação de novas metodologias e tecnologias, oferecendo insights e expertise técnica para garantir uma transição suave e bem-sucedida. Horário de trabalho: ; Segunda a Sexta feira - 08:00 às 17:30 - Presencial. ; Salário: ; A combinar ;