Entendimento da norma ISO 9001 Capacidade de realizar auditorias internas e entender os processos de auditoria externa, incluindo a preparação, realização e acompanhamento de auditorias. Competência para coletar, analisar e interpretar dados relacionados à qualidade (análise de Dados e Estatística) Habilidade para gerenciar documentação de qualidade de forma eficaz, garantindo que todos os documentos estejam corretos, atualizados e acessíveis. Domínio das ferramentas de Qualidade (Diagrama de Ishikawa, 5 Porquês, FMEA (Análise de Modo e Efeito de Falha), entre outras, para análise e solução de problemas. Familiaridade com metodologias de melhoria contínua, como Lean Manufacturing, Six Sigma, Kaizen Capacidade de desenvolver e conduzir treinamentos relacionados à qualidade para a equipe, promovendo uma cultura de qualidade em toda a organização. Gestão de Riscos e Compliance: Entendimento de princípios de gestão de riscos, incluindo a identificação, análise e mitigação de riscos relacionados à qualidade. Inglês Intermediário, Excel Avançado, Power BI Conhecimento em Power Automate e Power Apps, serão diferenciais Suporte na Implementação de Sistemas de Gestão da Qualidade: Ajudar na implementação e manutenção de sistemas de gestão da qualidade, como ISO 9001, incluindo a preparação de documentação necessária e a realização de auditorias internas.Monitoramento, Análise de Qualidade e Ações Corretivas e Preventivas: Coletar e analisar dados de qualidade, incluindo feedback de clientes, inspeções de produtos e relatórios de não conformidade, para identificar áreas para melhoria, contribuindo para a identificação de causas de problemas de qualidade e desenvolver ações corretivas e preventivas para resolver esses problemas e prevenir sua recorrência. Desenvolvimento de dashboards. Controle de Documentos: Gerenciar a documentação de qualidade, garantindo que todos os documentos estejam atualizados, sejam acessíveis e estejam em conformidade com os requisitos de qualidade e regulamentações relevantes. Auditorias e Inspeções: Auxiliar na realização de auditorias internas e inspeções de qualidade para garantir a conformidade com as normas internas e externas. Treinamento de Qualidade: Auxiliar na organização e fornecimento de treinamentos relacionados à qualidade para a equipe, para garantir que todos estejam cientes das práticas, padrões e procedimentos de qualidade. Comunicação com Fornecedores e Clientes: Interagir com fornecedores e clientes para resolver questões de qualidade, garantir que os requisitos de qualidade sejam entendidos e cumpridos Melhoria Contínua: Participar de iniciativas de melhoria contínua, utilizando ferramentas como Six Sigma ou Lean Manufacturing, para otimizar processos e aumentar a eficiência e a qualidade Gestão de Riscos: Ajudar na identificação e gestão de riscos associados à qualidade do produto ou do processo, propondo medidas para mitigá-los. Atuar nas rotinas da qualidade tais como: participação em reuniões; coleta, monitoramento e controle de lições aprendidas e demais atividades relacionas ao atendimento contratual.
