Na Botdesigner oferecemos um ambiente de trabalho harmonioso e acolhedor, onde confiança e autonomia são pilares fundamentais. Se você valoriza essa cultura, continue lendo para descobrir mais sobre nossa empresa e a vaga que temos para você.**Sobre a Botdesigner**Somos uma empresa especializada em Chatbots na área da saúde, com um objetivo claro: aprimorar o relacionamento entre instituições de saúde e seus pacientes, otimizando os processos de agendamento e confirmação de consultas e exames. Junte-se a nós nessa jornada de crescimento e inovação!**Sobre o cargo de Analista de Projetos e Processos**Estamos buscando um talento que seja organizado, hábil em liderar projetos e orientado a resultados para se juntar à nossa equipe. Neste papel você deve assegurar um processo de implementação eficiente de nossas soluções juntos aos clientes, mantendo um padrão de qualidade no atendimento ao cliente e garantindo o sucesso da implementação.**Responsabilidades**- Planejar e coordenar todas as fases do processo de implantação de nossas soluções- Manter um plano de projeto detalhado, incluindo cronogramas, recursos necessários, marcos e orçamentos, garantindo que todas as atividades sejam concluídas dentro do prazo- Atuar junto às equipes internas, para garantir que as entregas sejam feitas dentro do prazo e alinhadas com as expectativas do cliente, atendendo às demandas existentes- Identificar e resolver proativamente quaisquer problemas ou desafios que possam surgir durante o processo de implantação- Fornecer treinamento para o cliente durante a fase de implementação- Documentar e relatar regularmente o progresso do projeto aos principais interessados internos e externos, garantindo uma comunicação transparente e eficaz em todas as etapas do processo- Capacidade de lidar com vários projetos de forma simultânea**O que esperamos de você**- Comprometimento genuíno com nossa missão, visão e valores.- Capacidade de autogerenciamento e responsabilidade nas entregas.- Habilidade de organização e disciplina no trabalho.- Proatividade para propor e implementar melhorias.- Abertura para receber e aplicar feedbacks construtivos.- Paixão por aprendizado contínuo e busca constante por evolução.**Requisitos**- Experiência na área de Gestão de Projetos ou Sucesso do Cliente;- Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas e prioridades em um ambiente dinâmico e em constante mudança.- Capacidade de resolução de problemas, com um foco em encontrar soluções eficazes e eficientes para desafios complexos.- Habilidade em aplicar treinamentos e conduzir reuniões de forma clara e envolvente.- Capacidade de entender as necessidades dos clientes e traduzi-las em soluções eficazes.- Orientação para resultados.**Diferencial**- Atuação anterior em empresas de tecnologia ou healthtech- Ter atuado na área da saúde**Benefícios**- Vale Alimentação/Refeição- Auxílio Educação- Auxílio Home Office- NAV: Acesso à telemedicina gratuita- Gogood: Rede de academias parceiras.- Dia de folga na semana de aniversário para você celebrar.Se você se encaixa nesse perfil e deseja fazer parte de uma equipe apaixonada por inovação na área de saúde, estamos ansiosos para conhecer você!**Ficha Técnica**- Cargo: Analista de Projetos e Processos- Modalidade de contratação: CLT- Jornada: seg a sex, das 09h as 18h.
