A Prolinx é uma empresa especializada em segurança da informação, integramos serviços e produtos de Tecnologia da Informação, provendo soluções completas que visam atender às necessidades e demandas específicas de cada cliente.Atuamos, também, como um departamento de TI terceirizado, que possibilita o uso inteligente destes recursos, oferecendo segurança, otimização de processos e redução de custos a empresas de médio e grande portes , de todos os segmentos.Nosso propósitoPotencializar o orçamento dos clientes na entrega de infraestrutura híbrida e segurança da informação.Nossos ValoresTransparênciaCliente no CentroColaboraçãoEficiênciaGarraOferecemos soluções em portfólio completo de produtos e serviços que englobamSegurança da InformaçãoNuvemNOC | SOC#securityforallSobre a vagaBuscamos um Analista de Processos em TI altamente motivado e experiente que será responsável por analisar, projetar, implementar e otimizar processos relacionados à tecnologia da informação. Desempenhando um papel fundamental na identificação de áreas de melhoria nos processos existentes, bem como no desenvolvimento e implementação de soluções eficazes para aumentar a eficiência operacional, a produtividade e a qualidade dos serviços de TI em nossos clientes.Principais responsabilidadesAnalisar cenário de governança (Gestão de Serviços de TIC) atual nos nossos clientes;Definir métodos e processos de trabalho, gerindo prazos e metas dos projetos;Mapear fluxo de atividades e identificar falhas em governança de TI que impactam na gestão dos serviços;Promover ação de melhorias dos processos de TIC e na relação com demais processos da empresa.;Elaborar e disseminar conhecimento, criando padronizações para base de conhecimento de suporte;Promover treinamentos focados em governança de TI e segurança da informação envolvendo todos os stakeholders;Comunicar diretamente com o cliente e equipe envolvida nos projetos de governança;Identificar riscos nos projetos de governança de TIC, analisando as probabilidades de ocorrências, propondo ações de mitigação, monitorando os mesmos e direcionando os clientes dos projetos de governança de TIC e segurança da informação.Requisitos e Qualificações necessáriasExperiência prévia em análise e melhoria de processos na área de tecnologia e segurança da informação;Certificações na área como: ISO 20000, 9001 e 27001;Conhecimentos em Governança e LGPD;Formação em andamento ou completa em Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia de Computação ou área relacionada;Capacidade de utilizar ferramentas de modelagem de processos, como Bizagi, Lucidchart ou Microsoft Visio;Excelentes habilidades analíticas, de resolução de problemas e comunicação.Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe, gerenciar múltiplas tarefas e prioridades.O que oferecemos para esta vagaRegime de Contrato: CLT - 40hrs semanais - HíbridoPlano de saúde UNIMED BH coparticipativo;Plano odontológico UNIMED Odonto;Alelo Multibenefícios - VA/VR com valor diário de R$28,39;Vale Combustível ou Vale transporte;Convênio com instituições de ensino com descontos em cursos de graduação e pós;Convênio SESC;Day off de aniversário;PLR;Lanches na empresa com café, pão, chá;Vem ser #prolinx!
