Analista De Infraestrutura

O que você precisa:- Formação superior completa ou em andamento na área de TI;- Dominio em Servidores Linux (Instalação e administração de serviços em geral) e Windows Server (AD, DHCP, DNS, GPO, FILESERVER, PowerShell) - Dominio com SO Windows 10 e 11 para configurações e análise avançada. - Dominio em redes, Protocolos, Roteamento, Vlan, Firewall, VPNs, Redes sem fio de alto desempenho (soluções preferenciais Watchguard e mikrotik) - Conhecimentos em virtualização de servidores (VMware) - Conhecimento em administração de banco de dados (mySQL, MSSQL);- Conhecimentos com administração Office 365 e Azure. - Familiaridade com Veeam Backup - Familiaridade com Serviços de telefonia VOIP (Preferencial Freeswitch) - Familiaridade com Serviços REST/API - Capacidade de comunicação clara e objetiva, e entendimento das necessidades;- Questionador e com visão crítica construtiva;- Excelente gestão de tarefas, metas e tempo;- Experiência em atendimento ao cliente e vivência em sistemas de atendimento e área de Suporte;- Habilidade e afinidade com TI, preferencialmente tendo atuado com sistemas de gestão de TI.Como será o seu dia:- Prestar o atendimento, por meio de canais de abertura de tickets, de acordo com o processo definido e visando ao atendimento e às metas estabelecidas;- Registrar, em sistema todos os atendimentos realizados, respeitar políticas de SLA;Tipo de vaga: Efetivo CLTSalário: R$1.829,30 - R$6.846,23 por mês**Benefícios**:- Assistência médica- Vale-alimentação- Vale-transporteHorário de trabalho:- De segunda à sexta-feira- Turno de 8 horas- Turno diárioTipos de pagamento adicional:- 13º salário