Analista De Implementação

Se você gosta de desafios, curte o ambiente mais informal de uma startup e um espaço aberto a troca de ideias e ao diálogo, vem trabalhar com a gente! Somos especialistas em aluguel por temporada e esperamos você para nos apoiar no crescimento da nossa empresa! POSIÇÃO Analista de Implementação Onboarding POSIÇÃO COM REPORTE AO SUPERVISOR DE ONBOARDING DESCRIÇÃO As responsabilidades do Analista de Implementação na Stays incluem: Ensinar o novo cliente Stays a utilizar o nosso software de gestão. Administrar sua carteira de clientes (média de 30), com atendimento e follow up, além de propor melhorias para processos que impactem seu dia a dia. RESPONSABILIDADES: *Ensinar o novo cliente a utilizar o nosso software de gestão; *Administrar sua carteira de clientes, com atendimento e follow up, além de propor melhorias para processos que impactem seu dia a dia; *Realizar reuniões de implantação; *Disponibilizar vídeo pós reunião para os clientes; *Realizar atendimento via chat, e-mail e vídeo conferência. REQUISITOS: - Formação superior Completo. - Experiência prévia em atendimento ao cliente. - Gostar de lidar com o público e ter habilidade de comunicação e argumentação. - Ter boa habilidades de escuta. - Importante ter fluência em Espanhol. OFERECEMOS: Plano de saúde + Ticket Flex de alimentação e refeição + bonificação anual + gympass +day off de aniversário + vt + formato de trabalho híbrido em Copacabana - RJ