Analista De Garantia

**Oferta de Emprego**: ANALISTA DE GARANTIAA EMPRESAS REVEMAR está à procura de um Analista de Garantia altamente qualificado e profissional para se juntar à nossa equipe. Como Analista de Garantia, você será responsável por assegurar a qualidade dos produtos e serviços de nossa empresa, garantindo a satisfação total de nossos clientes.**Responsabilidades**:- Avaliar e analisar as solicitações de garantia dos clientes de forma precisa e eficiente.- Realizar avaliações técnicas de produtos para identificar casos elegíveis para reembolso ou substituição.- Coordenar e acompanhar o processo de garantia para garantir que todas as etapas sejam concluídas de acordo com as políticas da empresa.- Interagir com equipes internas, como o departamento de vendas e de serviço ao cliente, para fornecer informações e soluções relacionadas a garantias.- Manter registros atualizados de todas as solicitações e resoluções relacionadas a garantias.- Efetuar análises periódicas para identificar padrões ou tendências de problemas em produtos.- Fornecer recomendações de melhoria de produtos e processos com base nas análises realizadas.- Garantir o cumprimento de prazos e metas estabelecidos pela empresa.**Requisitos**:- Formação em Administração, Engenharia, ou áreas relacionadas.- Experiência comprovada como Analista de Garantia, ou em área similar.- Excelentes habilidades de comunicação oral e escrita.- Proatividade e capacidade de tomar decisões rápidas.- Foco e habilidade em lidar com múltiplas tarefas simultaneamente.- Dinamismo e adaptabilidade a novas situações.- Ética profissional e capacidade de lidar com informações sigilosas.- Conhecimentos sólidos em sistemas de gestão da qualidade.- Domínio do pacote Office e habilidade em trabalhar com diferentes softwares de análise de dados.Estamos em busca de alguém que seja apaixonado por garantir a qualidade e satisfação dos clientes, que possua habilidades analíticas apuradas e seja capaz de tomar decisões com base em informações precisas. Se você é uma pessoa dinâmica, proativa e busca constantemente melhorar processos, nós queremos conhecer você!Oferecemos um ambiente de trabalho estimulante, oportunidades de crescimento profissional e um pacote de benefícios atrativo.Atenciosamente,Equipe de RecrutamentoEMPRESAS REVEMAR**Escolaridade Mínima**: Ensino Médio (2º Grau)