Analista De Central De Monitoramento

Somos uma empresa que oferece todos os recursos necessários para que você explore o máximo de seu potencial . Respeitamos sua individualidade e encorajamos a sua autonomia. Ajudamos você a harmonizar as dimensões pessoal e profissional da sua vida. Afinal, o bem-estar de cada um é a principal motivação de todos! Pessoas felizes tem mais chances de serem ótimos profissionais. Além disso, você fará parte de um ambiente com espírito familiar e altamente colaborativo, onde trabalho em equipe é bastante valorizado. /n Você precisa: Formação acadêmica ensino médio Completo ou técnico em informática  Conhecimento informática principalmente Excel.  Experiência com análise de dados Habilidades em trabalhar com softwares, Plataformas, Apps e centrais de monitoramento Habilidade de identificar e implementar melhorias nos processos operacionais visando maior eficiências nos processos. Facilidade de Comunicação Capacidade de análise crítica de relatórios e demandas Conhecimento em ferramentas de BI (Power Bi)  Conhecimento em gestão de processos Habilidade de Observação e monitoramento  Diferenciais Perfil de liderança Ser Proativo  Inglês Conhecimento do setor de irrigação  /n Você irá:  Monitorar desempenho e indicadores das operações  Deverá apoiar os times de consultores na identificação de falhas e possíveis causas  Propor melhorias continuas nos monitoramentos monitorar a experiência do cliente final  Realizar a gestão da central de monitoramento  Realizar atendimento a clientes e consultores via plataformas e canais de atendimento  Dar suporte administrativo ao setor de operações da empresa  Gerencia alertas definidos pela plataforma