Analista De Benefícios

Atividades: Atendimento por telefone, chat e/ou e-mail para suporte a dúvidas relacionadas a compra e disponibilização de benefícios, códigos de benefícios, regras e prazos de utilização das operadoras; Rastreio de encomendas; Abertura e tratativa de ocorrências; Suporte à navegação do site de pedidos; Elaboração de relatórios e envio de comunicados, entre outras atividades pertinentes aos processos de benefícios; Acompanhar o processo de solução e posicionar as partes envolvidas até o encerramento. Requisitos: Desejável superior completo ou cursando em Gestão de RH/Administração ou áreas correlatas; Necessário conhecimento em benefícios (diferencial na área de VT); Conhecimento em pacote office (Word, Powerpoint, Outlook). Excel (nível intermediário); Boa redação e fluência verbal; Facilidade para lidar com alta demanda e múltiplas tarefas; Domínio em atendimento a funcionários por telefone, chat/e-mail e presencialmente; Escala: 5x2; Local de trabalho: Mogi das Cruzes; Número de vagas: 6 Local de trabalho: Mogi das Cruzes, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Recursos Humanos - Cargos e Salários, Benefícios, Relações Sindicais Nível hierárquico: Analista VALORIZADO Tempo de experiência: Menos de 1 ano HABILIDADES Analítico Organizado SentimentodeDono Comunicativo