Responsável pelo suporte técnico das rotinas de análise e investigação de causa fundamental dos problemas dos produtos oriundos do campo, bem como auxiliar na análise e investigação de causa dos problemas dos produtos, emitindo relatórios de visitas realizadas em clientes.**Responsabilidades e atribuições**Realizar a inspeção e análise de produtos;Elaborar (sob orientação) relatórios e laudos técnicos.Auxiliar na análise e verificação das Reclamações Técnicas de Clientes.Auxiliar na utilização de produtos e materiais enviados a clientes.Realizar o suporte técnico para avaliação e medições dos produtos em campo.Auxiliar na coordenação, estruturação e realização da Convenção Nacional dos Assistentes Técnicos (CONATEC).Avaliar problemas de qualidade na aplicação dos produtos, propondo o tipo de assistência técnica a ser fornecida.Auxiliar na elaboração de informativos, palestras e treinamentos específicos para Assistentes Técnicos e Clientes.Promover (sob orientação) ações imediatas visando minimizar os efeitos/conseqüências de reclamações junto a clientes.**Requisitos e qualificações**- ** HABILIDADES PESSOAIS**:- Bom relacionamento interpessoal, boa capacidade analítica, habilidade para negociação e organização.- **REQUISITOS OBRIGATÓRIOS**:- Técnico completo em Química.- Disponibilidade para domicílio em Minas Gerais.- Conhecimento em produtos WEG Tintas.- Conhecimento em pacote office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook).- **REQUISITOS DESEJÁVEIS**:- Inglês Básico.- Foco no cliente e no resultado.- Curso NR-20: Seg. Saúde no Trabalho com Inflamáveis Combustíveis - Básico**Informações adicionais**A WEG cresce a cada dia e abre oportunidades para pessoas que criam, inovam e buscam o desenvolvimento para crescer com ela. Se você é uma dessas pessoas e quer fortalecer sua carreira numa empresa sólida, de presença global, escolha aqui o seu lugar.Valorizamos a geração de oportunidades de desenvolvimento profissional e pessoal, os direitos humanos, a diversidade e o meio ambiente. Investimos nas soluções para redução de emissões e na promoção social em comunidades onde estamos inseridos com foco na saúde e educação.Trabalhamos em equipe, com ambiente aberto e propício ao debate e troca de ideias. Reunimos e compartilhamos conhecimentos e habilidades para aprimorar constantemente nosso processo de decisão.Promovemos, através de um sistema estruturado de governança em todos os níveis, a transparência, integridade, ética e segurança em tudo o que fazemos, respeitando os direitos de todas as partes interessadas.Priorizamos a simplicidade em nossas relações e perseguimos o aumento da eficiência e competitividade tornando nossos produtos e processos cada vez melhores. Buscamos permanentemente fazer mais com menos, com excelência na execução.Investimos em pesquisa, desenvolvimento, inovação e qualidade, buscando formas de melhor atender a sociedade em transformação. Constantemente nos adaptamos, com flexibilidade, para atender as necessidades dos nossos clientes.Desenvolvemos pessoas para exercerem com excelência o seu papel no desdobramento da estratégia e na manutenção e disseminação da cultura da empresa.
