Supervisor De Cobrança - Ressacada

Supervisor De Cobrança - Ressacada
Empresa:

Jobbol.Com


Supervisor De Cobrança - Ressacada

Detalhes da Vaga

Empresa admite Supervisor de Cobrança em Itajaí (Ressacada) para atuar em Tempo integral, Segunda à sexta-feira das 08h00 às 17h30. Sábados das 08h00 às 12h00Programar/Realizar a cobrança diária ativa de clientes inadimplentes e auxiliar no atendimento.
Analisar índices de recuperação de títulos para equipe e coordenar o desempenho dos colaboradores subordinados Controlar a frequência, absenteísmo e pontualidade dos mesmos.
Controlar documentos, relatórios, acordos, termos de ajuste de pagamento e outros.
Análise junto à gerência da área sobre metas, mensurar desempenho ou avaliar resultados.
Acompanhar e avaliar o desempenho da equipe buscando seu desenvolvimento e estimulando o operador na execução de seu trabalho.
Supervisionar as atividades de atendimento com foco na qualidade e cumprimento das metas.
Orientar a equipe sobre formas de atendimento ao cliente.
Definir estratégia para cumprimento de metas.
Prestar atendimento personalizado ao cliente quando necessário.
Monitorar as ligações de atendimento, analisar relatórios, esclarecer dúvidas dos operadores e administrar conflitos.É oferecido contrato Efetivo, Vale Transporte /vaga cód:1921194


Fonte: Neuvoo1_Ppc


Área:

  • Atendimento ao Cliente / Atenção ao Cliente

Requisitos

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