Gestor Comercial

**Responsabilidades**:

- Supervisionar a equipe de SAC e monitorar os canais de atendimento;
- Acompanhar e resolver reclamações críticas de clientes;
- Desenvolver e monitorar indicadores de desempenho (KPIs);
- Criar relatórios gerenciais com análise de métricas e propor melhorias;
- Capacitar os colaboradores do SAC;
- Promover treinamentos periódicos para a equipe;
- Criar estratégias para melhorar a experiência do cliente;
- Atividades correlatadas à função.
**Requisitos**:

- Ensino Superior Completo em Administração, Engenharia de Produção e áreas afins;
- Pacote Office intermediário;
- Boa comunicação, adaptabilidade, atenção, foco e disciplina;
- Residir nas proximidades de Belém.
Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$3.000,00 - R$5.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Vale-alimentação
- Vale-transporte

Pagamento adicional:

- Comissão

Escolaridade:

- Ensino Superior completo (preferencial)

**Experiência**:

- cargos de gestão (preferencial)

Prazo para inscrição: 20/12/2024