Cargo Disponivel De Gestor De Call Center

Cargo Disponivel De Gestor De Call Center
Empresa:

Multiemprego


Cargo Disponivel De Gestor De Call Center

Detalhes da Vaga

Acompanhamento diário das ligações;
Monitorias e Feedbacks com os colaboradores e suportes.
Tratativas das reclamações;
Avaliação de pausas tempos ociosos;
Acompanhamento da quantidade de ligações contatos efetivos e não efetivo;
Desempenho individual e desempenho da equipe;
Controle dos aparelhos telefônicos corporativos;
Acompanhamento mensal da conta de telefone;
Acompanhamento das prestadoras de serviços de telefonia;
Elaboração de relatórios gerencias;
Acompanhamento dos indicadores;
Suporte nas áreas administrativas da empresa;
Formação: Superior completo Necessário experiência na função Enviar pretensão salarial Curriculos fora do perfil serão descartados Salário: compatível com o mercado + benefícios Horário: 08:00 as 18:00 (segunda a sábado)
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Ciudad: belo horizonte


Fonte: Multiemprego


Área:

  • Comercial & Vendas / Telemarketing

Requisitos

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