Analista De Suporte Junior

Analista De Suporte Junior
Empresa:

Stefanini


Analista De Suporte Junior

Detalhes da Vaga

Descrição da oferta :
Analista de Suporte Junior
localização :
Jaguariuna, SP (1 vaga)- SP
Principais atividades :
Analista de Suporte Junior Bilingue. Atender e registrar os chamados de Suporte telefonico e remoto para os usuarios do cliente; Categorizar e priorizar os chamados de acordo com as regras definidas e registrar na fila de atendimento; Solucionar os chamados, resolvendo as duvidas sobre infraestrutura e sua utilizacao; Responsavel por atualizar a base de conhecimento na operacao (procedimento interno); Apoiar nas demais atividades de TI


Fonte: Curriculum


Área:

Requisitos

Analista de suporte

DescriçãoAnalista de Suporte Protheus. Certificação ConhecimentoCom conhecimento em Totvs Protheus, de preferência mod. Estoque / Faturamento.


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