Analista De Suporte Em Campo

Analista De Suporte Em Campo
Empresa:

Plural Rh


Analista De Suporte Em Campo

Detalhes da Vaga

A Plural RH em parceria com tradicional empresa em desenvolvimento de softwares e totens. Atuante no mercado de multimidia, contrata para a vaga de Analista de suporte em Campo
Tarefas
Instalação de sistemas em clientes (software e hardware)
Suporte Remoto (telefônico e via acesso remoto) e Suporte OnSite nos sistemas instalados
Treinamentos operacionais, técnicos e gerenciais em clientes nos sistemas instalados
Acompanhamento on site de operação dos sistemas instalados
Suporte técnico em sistemas da nossa empresa instalado em clientes.
Suporte via telefone, e-mail, acesso remoto ou presencial (em campo).
Implantação de sistemas
Instalação de softwares e hardwares, conexão de equipamentos, configuração, parametrização, treinamento e acompanhamento da operação.
Treinamento de usuários.
Abertura de chamados, atendimento e registro dos atendimentos.
Serviços externos.
Conhecimentos
Necessários conhecimentos em informática
Necessário conhecimento básico em conexões de Rede
Cursando 2o grau, ou com 2o grau completo
Desejável curso de eletrônica mesmo que incompleto
Perfil
Que tenha bom relacionamento interpessoal, que possa trabalhar em equipe e ter contato com o cliente
Que tenha disponibilidade de trabalho em eventuais horas extras após expediente e/ou finais de semana
Que tenha disponibilidade para viagens de implantação e suporte a sistemas em outras cidades
Que seja dinâmico e organizado
Que tenha ótima capacidade de aprendizado
Que tenha habilidade com informática e Windows
Que tenha boa dicção e comunicação verbal e escrita, fazendo bom uso da língua portuguesa
Necessário CNH
Desejável veículo próprio
Data de início prevista: 01/09/2020
Tipo de vaga: Tempo Integral, Efetivo/CLT
Salário: R$1.675,00 /mês
Experiência:
TI (Preferencial)

Requisitos

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