Somos uma empresa legitimamente baiana, com trajetória de inovação na área de atacado e autosserviço na Bahia. Crescendo, gerando emprego e contribuindo para um Nordeste mais justo e melhor. Focamos em atuar sempre pautados na Atitude de dono, Honestidade, Simplicidade, Respeito e Disciplina. Se você se identifica com nossos valores, tem vontade de fazer parte de um time de sucesso e deseja construir uma carreira venha fazer parte do time Sangue Laranja! #VemSerAtak**Responsabilidades e atribuições**- Atender o Segundo nível através de: Chamados, Analisar e prover soluções, sugestões, etc- Fazer uso de ferramentas de acesso remoto para atender a necessidades da empresa quando necessário;- Realizar atendimento presencial de clientes internos in loco, ou no setor designado, com o objetivo de sanar problemas ou levantar possibilidades de melhorias;- Diagnosticar falhas de funcionamento de sistemas;- Orientar os usuários sobre os procedimentos operacionais padrões e melhores práticas para uso dos sistemas;- Realizar correção de anomalias identificadas pelos clientes internos;- Auxiliar a gerência na gestão/acompanhamento dos chamados aos fornecedores;- Elaborar apresentações executivas sobre os projetos;- Realizar testes Unitários e Integrados em sistemas;- Dentre outras atividades inerentes ao cargo**Requisitos e qualificações**- Ensino Superior completo em área de Tecnologia (Ciências da Computação, Analise de Sistemas, Informática ou afins);- Necessário experiência em Sistema TI;- Desejável experiência no cargo no segmento de Varejo;- Pós-graduação em Engenharia de Software/Desenvolvimento de Software pode ser diferencial;- Conhecimento em Banco de Dados;- Experiência em sistemas voltados ao varejo como RMS; RM;Quem trabalha no Atakarejo sabe que somos um time e possuímos um jeito único de ser. Trabalhamos com um propósito, temos uma grande visão, uma missão inspiradora e valores verdadeiros que guiam nossas atitudes.Esse nosso jeito único de ser é o que faz a diferença no dia a dia dos nossos colaboradores e clientes, e deve estar sempre em cada um de nós, é o sangue laranja que corre em nossas veias. Por isso estamos sempre em busca de novos talentos dispostos a fazer a diferença junto conosco.
