Job description Nossa tecnologia dita o ritmo do mercado. Afinal, 25% do PIB brasileiro passa pelos softwares presentes em mais de 40 mil empresas clientes da TOTVS. Para que isso aconteça precisamos ser ágeis, pois as coisas aqui acontecem em uma velocidade acima da média. No nosso dia-dia, aprendemos muito e muito rápido, em um ambiente leve, divertido e desafiador. Nosso time de tecnologia tem a ousadia para colocar todo esse aprendizado e conhecimento em prática. Assim, transformando todos os setores da economia por meio da tecnologia. Topa esse desafio? ouseetransforme sejaumTOTVER Quer saber mais? Conheça o TOTVS Developers : https://developers.totvs.com/ Main responsibilities Estamos em busca de um (a) novo (a) profissional para atuação no time de Redes com foco nas tecnologias da Cisco, PaloAlto e Big-IP . Desafios Atuação em análise e troubleshoot do ambiente na camada N3; Contato com fornecedores para tratativas de RCA (Root Cause Analysis), revisões de contratos, aquisição de serviços e softwares; Condução das tratativas de incidentes e problemas críticos do ambiente de infraestrutura, incluindo a documentação de RCA (Root Cause Analysis); Planejamento, condução e execução das mudanças em larga escala no ambiente de infraestrutura; Criação de automações para as demandas do dia a dia da equipe N1 e N2; Avaliação para melhorias no monitoramento d o ambiente de rede ; Planejamento para manter os controles de capacidade dos ativos de rede ; Participação ativamente da pesquisa de novas tecnologias, buscando à atualização de conhecimentos e a adoção das melhorias na infraestrutura dos serviços desenvolvidos; Criação de documentações e desenhos de arquitetura de todos os ambientes e entregas para os times; Criação de workshops e treinamentos internos para equipes de sustentação N1 e N2; Apoio a equipe de Projetos e Arquitetura nas definições de novas tecnologias e melhorias para os ambientes da companhia; Revisão e condução de eventuais melhorias dos fluxos de entrega junto ao time de Governança; Atuação na manutenção e padronização das entregas (catálogo de serviço) de infraestrutura. Requirements and skills Para esta posição é essencial que você tenha: Graduação na área de Tecnologia da Informação (Análise de Sistemas, Ciência da Computação, Engenharia da Computação ou áreas relacionadas); Visão Sistêmica e visão ampla do negócio; Capacidade de negociação; Inglês Intermediário (conversação e escrita) ou Avançado; Entendimento dos Processos ITIL; Familiaridade com DevOps, Agile e Scrum; Experiência em automação utilizando Powershell DSC, Ansible, Puppet, Salt, Jenkins ou Git; Familiaridade com Python, Powershell, Bash, Ruby ou Go; Experiência em administração de rede SAN (Cisco e Brocade); Experiência em administração da ferramenta Cisco Fabric Manager; Familiaridade em ambientes Windows Server (2008, 2012, 2016 e 2019) e Linux (CentOS, RedHat, Ubuntu e Debian); Familiaridade em virtualização com VMWare, Hyper-V e KVM com OpenStack; Conhecimento avançado de TCP/IP (Modelo OSI, Serviços, etc); Conhecimento avançado em LAN (Spanning-Tree, VLANs, etc); Conhecimento avançado de Roteamento Dinâmico (OSPF, BGP); Experiência com Data Centers (Design, Virtualização, Fiber-Channel SW, FCoE, etc); Experiência com Segurança / Firewalls (Fortinet, Palo Alto, etc); Conhecimento Load-Balancers (F5, ACE); Vivência com Troubleshooting. Será um diferencial se você tiver: Familiaridade com Containers (Docker, Kubernetes e OpenShift); Familiaridade com ferramentas de monitoramento (Zabbix, Telegraf, jStack e Grafana); Familiaridade em uma segunda nuvem pública (AWS ou GCP); Familiaridade com ferramentas de backup (NetBackup e Veeam); Certificação ITIL. Additional information Antes de mostrar nossos benefícios, deixa eu já te contar uma coisa: aqui as coisas acontecem em um ritmo acima da média. A rotina em uma empresa de tecnologia é alucinante e o aprendizado é contínuo e diário. O melhor disso é que temos autonomia para colocar esse aprendizado em prática e buscar resultados. E se errarmos? Voltamos e consertamos rápido, até criarmos aquilo que acreditamos ser parte da transformação de nossos clientes. Isso tudo acelera o nosso crescimento e nos torna a maior empresa de tecnologia do Brasil, ditando o ritmo do mercado nos mais diversos setores, fazendo tecnologia que transforma. Dito isso, oferecemos: Universidade em Rede TOTVS, uma universidade Corporativa com conteúdos e certificações gratuitos para os nossos TOTVERS; Programa Saudáveis, que cuidamos dos nossos TOTVERS com assessoria e ações voltadas para o bem estar em corpo, mente e finanças pessoais; Programa Vantagens, a maior rede de descontos da América Latina, exclusivos para nossos TOTVERS; Plano de saúde e odontológico; Vale refeição; Vale transporte e fretados em algumas estações do metrô; Licença maternidade e paternidade estendida; Espaço de lactário; Bicicletário; Vestiário; Seguro de vida; Auxílio creche; Previdência privada; Escritório que estimula a criatividade e produtividade com ambientes para lanches, salas de jogos, mesas de bilhar e poltronas para relaxar; Gympass; Nós valorizamos a diversidade e inclusão, consideramos todos os candidatos para as nossas vagas, independente de cor, raça, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, ascendência, idade, etc. Ouse e transforme mais de 40 mil clientes na maior empresa de tecnologia do Brasil Aqui na TOTVS a ousadia e a transformação fazem parte da nossa rotina. Somos a maior empresa de tecnologia do Brasil e nosso poder de transformação faz com que nossos softwares estejam presentes em mais de 40mil empresas no Brasil e no mundo. ? O nosso grande segredo para estar sempre um passo a frente do mercado é a ousadia e a transformação que nossos TOTVERS promovem todos os dias. Ousadia para movimentar 25% do PIB brasileiro por meio dos clientes que usam os nossos softwares. Ousadia para ser a primeira empresa de tecnologia do Brasil a ser listada na Ibovespa. Ousadia para fazer da mudança a nossa rotina, com mais de 40 aquisições ao longo de nossa história . Nossa curiosidade nos impulsiona e, o melhor, todo mundo colabora com todo mundo, não importa quem deu a ideia: todos estão dispostos a ajudar e se envolvem legitimamente para fazer dar certo e entregar resultados. Tudo isso acontece em um ambiente leve e divertido, mas já deixamos claro: a intensidade e a rapidez com que as coisas acontecem aqui é acima da média. Vem fazer parte de tudo isso sejaumTOTVER