Analista De Customer Service

Analista De Customer Service
Empresa:

Michael Page International Do Brasil - Recrutamento Especializado Ltda.


Analista De Customer Service

Detalhes da Vaga

Descrição da oferta :
Analista de Customer Service
localização :
Campinas, SP (1 vaga)- SP
Principais atividades :
Analista de Customer Service - Temporario Page Interim Acompanhar, realizar manutencoes e faturar os pedidos de vendas, bonificacao e amostra, de acordo com a necessidade do cliente/solicitacao da area comercial, via rotina no SAP ECC;
Resolver problemas com entrega de produtos ao cliente;
Conferir as NFs de devolucao utilizando como referencia a NF da venda, para autorizar a coleta e realizar a manutencao da ordem de devolucao antes da entrada contabil (no de lote, RTC, regional, etc);
Comunicar a previsao de entrega ao cliente/area comercial, quando solicitado, utilizando como referencia a informacao do operador logistico;
Gerar e faturar nota de credito de acordo com a solicitacao da area;
Realizar a validacao dos dados cadastrais dos clientes nas atividades de inclusao de um novo cliente ou de renovacao cadastral, e dar suporte a area comercial quando ha duvidas sobre o processo e sistema;


Fonte: Curriculum


Área:

Requisitos


Conhecimentos:

  • NFS

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