Somos a Patogê, uma das principais marcas de jeans do país, especializada no segmento jeanswear! Com sucessivos investimentos em qualificação profissional, equipamentos e melhoria dos processos produtivos, respondemos pelo abastecimento de diversas multimarcas em todo o Brasil e levamos a qualidade e o conceito inovador de uma marca que sempre esteve à frente do seu tempo. Temos orgulho de nosso time e neste momento buscamos pessoas incríveis para fazer parte dele!! Para este cargo o contratado será responsável por planejar o processos de atendimento de vendas, garantindo a comunicação com o client, prospectar clientes novos, contribuir com a estratégia de vendas, realizar o pós-vendas com o objetivo de verificar o cumprimento das metas estabelecidas. As principais atividades serão: Atendimento receptivo de vendas via telefone, redes sociais e e-mail, garantindo uma comunicação clara e eficaz com os clientes; Orientar consumidores para a finalização de pedidos e fechamento de compras; Entrar em contato com a base de clientes atual; Prospectar novos clientes; Orientar consumidores para a finalização de pedidos e fechamento de compras; Esclarecer dúvidas de clientes e consumidores; Cadastrar produtos na plataforma e-commerce / loja virtual; Ajudar o analista e o gerente e-commerce na elaboração da estratégia de vendas; Ajudar o analista e o gerente e-commerce a criar metas de vendas no e-commerce; Ajudar na realização de campanhas de E-mail Marketing e-commerce Promover a marca do comércio eletrônico; Contatar clientes e fazer a recuperação de vendas; Recuperar carrinhos abandonados e evitar o abandono de carrinho; Fazer o pós-venda; Fidelizar clientes; Acompanhar o Histórico do Cliente e a Jornada de Compra do Consumidor; Solucionar problemas da loja virtual; Elaborar promoções na loja virtual; Gerenciamento de e-mails, incluindo acompanhamento de pedidos, dúvidas e feedbacks; Manter-se atualizado sobre as tendências de mercado, novos produtos e técnicas de vendas para oferecer as melhores soluções aos clientes; Desenvolvimento e implementação de estratégias para alcançar e superar metas de vendas; Colaboração com a equipe de design para garantir que os produtos atendam às expectativas dos clientes; Acompanhamento e análise do feedback dos clientes para melhorias contínuas; Gerenciar todo o ciclo de vendas, desde a prospecção, apresentação do sistema até o fechamento do negócio; Gestão e análise dos dados do CRM; Buscar ferramentas, sistemas e softwares que auxiliem e facilite o desenvolvimento das tarefas. Para ocupar este cargo, esperamos que tenha: Experiência em vendas, preferencialmente em moda; Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita; Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe; Habilidade em gerenciar múltiplas tarefas e priorizar eficazmente; Forte orientação para o cliente e habilidades de resolução de problemas; Proficiência em ferramentas de CRM e Microsoft Office; Paixão por moda é um diferencial. E sobre os benefícios, temos para você: · Plano de Saúde da Unimed (Unifácil ou Unipart); · Plano Odontológico da OdontoUnimed; · Convênio Farmácia; · Vale Alimentação; · Vale transporte; · Desconto em peças da marca; · Parceria com faculdades; · Seguro de vida. Buscamos uma pessoa que possua formação superior completa ou em andamento em Marketing, Vendas, Gestão Comercial ou áreas correlacionadas. Se identificou? Acredita ter tudo que precisamos para esta vaga? Então venha fazer parte do nosso time!
