Operador De Sac (Pcd)

VAGA EXCLUSIVA PARA PCDHá 20 anos no mercado de aparelhos auditivos, a Comunicare é uma empresa voltada à reabilitação auditiva de excelência. Todo o atendimento é realizado por fonoaudiólogos experientes e treinados, proporcionando um atendimento diferenciado, visando a correta adaptação dos clientes aos aparelhos auditivos.Após 15 anos de sucesso, a Comunicare deixou de ser uma empresa familiar ao ser adquirida pelo Grupo WS Audiology, tornando-se uma multinacional.Aqui no Brasil, somos hoje a maior rede de lojas de aparelhos auditivos do mercado, com mais de 80 lojas e 200 pontos de atendimento de norte a sul do país.A Comunicare também está presente no Chile, com 5 lojas e na Cidade do México com 3 lojas.Visando oferecer conforto e satisfação, na Comunicare todos os clientes realizam uma experiência prévia e totalmente gratuita com os aparelhos auditivos, sendo possível ter uma correta adaptação e escolher o modelo mais adequado às suas necessidades, antes de efetuarem a compra.Atividades a serem realizadas:Realizar e/ou receber ligações de clientes e leads para agendamento de atendimento;Solucionar e orientar o cliente em solicitações simples referente ao atendimento Comunicare;Cumprimento das metas do setor: Agendamentos, comparecimementos, chamadas, sucesso no contato;Realizar de pesquisas de satisfação junto aos clientes;Confirmar agendamento para garantir comparecimento do cliente na loja;Realizar registro das ligações e conversas no sistema Comunicare.Requisitos:Ensino médio completo;Experiência com atendimento ao cliente e televendas.Salário + comissãoBenefícios:Vale Refeição/Alimentação;Vale transporte;Assistência Médica;Assistência Odontológica;Auxílio Creche;Previdência privada;Seguro de vida ;Plano de Incentivo Comunicare (PLR);Gympass;Plano de carreira;Happy Day de aniversário;Regime de contratação: CLT (Efetivo)Regime de trabalho: 100% remoto