.Buscamos um Gerente de Infraestrutura em TI para definir e gerenciar a estratégia de infraestrutura de tecnologia da informação e telecomunicação nas operações da empresa, seguindo as definições da corporação.Região de Atuação: Atibaia/SPHorário de Trabalho: 08h00 às 17h00Regime de Trabalho presencialA Zilia Technologies acredita na importância da diversidade e nossas vagas estão abertas a pessoas com deficiência (PCD).Se você está buscando uma oportunidade em uma empresa dinâmica, que valoriza a criatividade, proatividade e a diversidade, cadastre seu currículo e venha fazer parte do time #ZILIA.RESPONSABILIDADES:Liderar tecnicamente a equipe de Infraestrutura e exercer um papel de Coach para eles; Gerenciar as atividades do departamento como um todo, delegando e acompanhando as tarefas distribuídas entre os integrantes da equipe; Estudar, Analisar e Preparar o Planejamento Estratégico (AOP) da Área e do Site, considerando o crescimento da área e da Planta, bem como as necessidades e a evolução da cia; Levantar o prazo e as ações necessárias para implementar nova infraestrutura e/ou melhorias na infraestrutura atual, de média a alta complexidade; Identificar e apresentar planos de mitigação de possíveis riscos para a Organanização como um todo (World Wide); Preparar relatórios semanais / mensais de acompanhamento das atividades, apresentando um breve resumo de cada projeto; Preparar Plano de Implementação, baseando-se nas atividades, cronogramas e planos de mitigação de riscos; Contratar e Gerenciar recursos externos; Realizar o atendimento de nossos clientes internos; Acompanhar o dia a dia dos usuários, indentificando possibilidades de melhorias nos Processos de Infraesturutura ou Procedimentos; Identificar e corrigir falhas nos serviços de Infraestrutura, mantendo assim a segurança física e lógica dos dados, assim como planejar e implantar métodos e fluxos de trabalhos voltados à otimização das atividades operacionais; Criar documentos de configurações, ajustes, documentos "how to" (como fazer) indicando detalhadamente quais as alterações efetuadas no serviços; Gerenciar os sistemas de informações de sua área, realizando em parceria com a área de Tecnologia da Informação, todas as implementações de novos sistemas ou de " Up grades" de sistemas já implantados; Analisar e Controlar o Backlog (lista de pendências e chamados) de Atividades na Ferramenta de Tickets, identificando as necessidades mais urgentes, priorizando-as e distribuindo-as entre os membros da equipe; REQUISITOS:Formação superior completa em Tecnologia da Informação / Ciências da Computação / Rede estruturada ou áreas correlatas; Experiência mínima de 10 anos com Redes Estruturadas / Telecom / Segurança da Informação e afins; Inglês Avançado;Conhecimento prévio em:Redes de Dados e Comunicação; Gerenciamento de Processos e Serviços de IT; Padrões básicos de qualidade (ITIL, ISO 20.000, 27.001); Administraçãode ambientes de alta complexidade
