Executivo De Atendimento Ao Cliente

Sobre a vagaProcuramos um candidato para vaga de farmer pleno / atendimento ao cliente pleno.Sobre a gente:Somos uma gráfica com foco em embalagens premium que agreguem valor ao produto final de nossos clientes. Somos jovens, proativos e prezamos por um bom ambiente para nossa equipe. Sobre o nosso desafio:Fará parte da sua rotina acompanhar KPI's de gestão High e Mid Touch, gestão de processos e melhorias; Atuar nas interações com times internos e garantir a qualidade e eficácia da operação; Relacionamento com clientes estratégicos e geração de insights e estratégia de jornada dos clientes.O que esperamos de você:Experiência com gestão de pessoas; Experiência sólida na área comercial de empresas de software SaaS, tendo ênfase como Farmer e gestão de carteiras de grande porte; Conhecimento em boas práticas de Custumer Sucess, Farmer e Relacionamento com Cliente; Já ter trabalhado com vendas consultivas de média/alta complexidade; Perfil com viésanalítico para construção de estratégias de vendas. O que vai aumentar as suas chances com a gente:Experiência prévia em atendimento a carteiras de clientes em embalagens / produtos gráficos; Boa comunicação oral e escrita; Remuneração: R$4.500,00 + benefícios.Se encontrou no desafio? Então se inscreve aí!