Temos oportunidade de emprego chegandooooo...Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva, seu lugar é aqui!Atendimento receptivo com alto foco em ACOLHIMENTO para dar informações/resoluções sobre Reembolsos, agendamento hospitalar e autorizações.Lidamos com a área da saúde e precisamos ter um **acolhimento diferenciado e boa regulação emocional** para oferecermos um atendimento adequado aos nossos beneficiários.Venha fazer parte do nosso time!!- #VempraAtento_- #OneAtento_**Responsabilidades e atribuições**- O especialista precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;- Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;- Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.**Requisitos e qualificações**- Ter no mínimo 18 anos;- Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;- Conhecimentos básicos em informática e digitação;- Será um diferencial ter experiência em Atendimento ao Cliente;- Experiência na área da saúde será um diferencial;- Preferencialmente morar próximo a Unidade Del Castilho no Rio de Janeiro.**Informações adicionais** Salário**Nos 90 primeiros dias R$ 1.155,60 e após será R$ 1.320,00**Horário de Trabalho**- Das 15h20 às 21h40- Das 15h50 às 22h10- Das 17h40 às 00h00**Jornada de Trabalho**180h mês | Escala 6x1 com folgas alternadas sábado ou domingo**Benefícios**- Vale Transporte;- Vale refeição e/ou vale alimentação;- Seguro de Vida;- Auxílio funeral;- Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;- Desconto em Produtos;- Assistência Odontológica;- Assistência Médica;- Plano de carreira;- Descontos em Academias / Práticas Esportivas;- Programa Parcerias Educacionais: Descontos em cursos livres, graduação, pós-graduação, profissionalizante, idiomas, ensino básico e até escola infantil.**Local de Trabalho Presencial**:Av. Dom Helder Câmara, 3203, Maria da Graça, Rio de Janeiro/RJ, CEP: 21050-454 - Perto do shopping Nova América.Aqui, nas empresas do grupo Atento, composta por Interfile e RBrasil, a experiência do cliente começa com o respeito pelos funcionários. Venha evoluir junto conosco! Estamos de braços abertos para recebê-lo. Acolhemos profissionais que buscam uma primeira oportunidade de trabalho, bem como aquelas com experiência profissional valiosa e todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social, sempre incentivando um ambiente agradável, respeitoso e diversificado.Nossos Valores e Comportamentos refletem quem somos e são a nossa marca registrada. É importante conhecê-los para vivenciar e disseminar o nosso jeito de ser**:Integridade, Accountability, Agilidade, Orientação ao Cliente** e **One Team**.A Atento é 1 dos 5 maiores fornecedores a nível mundial de serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos de negócio (CRM/BPO) e líder na América Latina. Presente em 17 países, contamos com cerca de 100 centros de atenção ao cliente e mais de 135.000 funcionários. Servimos mais de 400 clientes, principalmente empresas multinacionais líderes em setores como tecnologia, telecomunicações, finanças, entre outros. Contabilizamos o total de 10.000 horas de atendimento ao cliente em canais humanos e digitais a cada 10 minutos. No Brasil, somos uma das maiores empregadoras do país e estamos presente de Norte a Sul.Para iniciar o seu Processo Seletivo, é importante que você mantenha todos os seus dados atualizados e completos. Você pode se cadastrar em todas as vagas do seu interesse e que estão disponíveis em nossa página mas recomendamos que você finalize um processo antes de iniciar um novo, ok!?**#VempraAtento #OneAtento #OneTeam #AtentoBrasil :)**Acesse aqui a Política de Privacidade Atento e a Política de Candidatos Atento.
