**Principais responsabilidades**:- Atendimento Telefônico (em especial consulta de corretores de seguros locais);- WhatsApp - atendimento, gerenciamento de contatos, grupos e compartilhamento dos conteúdos disponibilizados pela área de comunicação;- E-mails - gestão da conta corporativa da regional;- Apoio a Dupla Regional - o trabalho em dupla mantém o atendimento contínuo em todas as regiões, considerando que as duplas cobrirão possíveis ausências do encarregado local, incluindo intervalo de almoço e transbordo de ligações;- Prospecção Cadastros - possíveis corretores habilitados na região e que ainda não possuem cadastro junto ao SINCOR-SP);- Cadastro de Corretores PF e PJ no ERP (sistema de banco de dados utilizado no SINCOR-SP);- **Captação de Novos Associados**:- Aproveitamento das LEADS geradas por diversas áreas do SINCOR-SP (portal, benefícios, eventos, disquesincor, etc.);- Ligações para captação;- Acompanhamento do fluxo de associação online - reenvio de boletos vencidos e contato para conversão do associado;- **Retenção de Associados**:- Rotina de cobrança junto aos associados inadimplentes da região;- Reversão dos associados em condição de Eliminação- Reversão dos Pedidos de Demissão - argumentar, negociar e tentar manter o associado;- Orientações Gerais - o profissional precisa estar atento às mudanças e atualizadas para melhor orientar os corretores da região, seguem alguns exemplos:- Conhecer todos os Benefícios que o Sincor-SP oferece;- Sobre "Como se tornar um Corretor" - Curso de Habilitação ENS;- Cadastro de Corretor no Portal Susep;- Emissão Carteira Susep via App Corretores;- Funcionalidades do App Sincor Digital, incluindo emissão da carteira de associado;- Área de login- Contribuição Sindical;- Contribuição Assistencial;- Conhecimento sobre Camarasin, Credicor, IDSeguro.- Manutenção dos dados atualizados no ERP, principalmente: Telefone e E-mail;- Verificação e atualização de endereço cadastrado no ERP quando há correspondências devolvidas (Boletos - Contribuição Associativa);- Divulgação e participação nos Plantões Regionais para apoio ao diretor, envio de Ata para Diretoria de Operações;- Divulgação de Cursos e Palestras UniSincor;- Divulgação e organização dos Encontro Corretores de Seguros Empreendedores e Confraternização Final de Ano;- Eventos Institucionais (Congressos, por exemplo) - orientações, divulgações e inscrições;- Eventos Regionalizados (Dia Internacional da Mulher / Dia do Corretor / Campanhas / Ações Sociais);- Solicitações de Pagamento via sistema**Requisitos**:- Experiência em rotinas administrativas- Habilidade em negociação, persuasão e boa comunicação- Pacote office intermediário- Caso tenha conhecimento prévio com seguros será considerado um diferencialTipo de vaga: Efetivo CLTSalário: R$1.000,00 - R$2.000,00 por mês**Benefícios**:- Assistência médica- Seguro de vida- Vale-alimentação- Vale-transporteHorário de trabalho:- De segunda à sexta-feira
