CONCENTRIX
Somos fanáticos por nossas pessoas! E demonstramos isso oferecendo uma cultura de pertencimento; caminhos claros para o desenvolvimento de carreira; programas de apoio profissional, coaching e mentoria, uma rede global de amigos e colegas que podem te suportar e mais! (Tipo, muito mais.).
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Estamos procurando por um Coordenador de Treinamento - Bilíngue
O que você fará:liderar e motivar diretamente a equipe de qualidade e treinamento;da matriz de treinamento inicial e reciclagem, mapeamento dos planos de aula e das grades de capacitação;junto ao cliente contratante para negociar cronograma de trabalho e alinhamentos de processos;as rotinas de trabalho, garantindo o cumprimento das metas e prazos estabelecidos;da estratégia de técnicas de treinamento, qualidade e mapeamento de processos;de materiais e apresentações executivas;de conteúdos e reportes gerados pela equipe de analistas de treinamento e qualidade.de análises quantitativas e qualitativas com foco na melhoria do processo e experiência do cliente;e manter o padrão de análises (métrica e processo) com foco no atingimento da excelência operacional e KPIs correlacionados;da estratégia de comunicação, mapeamento de processos e especificações sistêmicas/produto;a equipe para desenvolvimento de habilidades.
Se você:craque e possui habilidades de liderança;ensino superior completo;disponibilidade para trabalhar de segunda a sexta-feira em horário comercial;de trabalhar do escritório;inglês em nível avançado para arrasar nas reuniões com outros países;Valoriza um ambiente de trabalho saudável e descontraído;Bota a mão na massa e não escolhe trabalho;Valoriza a INCLUSÃO e DIVERSIDADE;E a anseia por trabalhar em uma multinacional, com oportunidade de carreira nacional ou internacional.
Aqui é o seu lugar!
O que oferecemos:No escritório de São Paulo, localizado próximo do metrô da Barra Funda, você encontrará um ambiente de trabalho colorido, informal e descontraído, com Netflix, videogame, tobogã e piscina de bolinha;Oportunidade de carreira e desenvolvimento;Assistência médica;Assistência odontológica;Gympass;Seguro de vida;Vale-Refeição e/ou Vale-alimentação;Vale-transporte;Auxílio creche;Plataforma online com diversos cursos disponíveis;Parceria com diversas Universidades e Escolas de idiomas.
Informações Adicionais:Local de trabalho:
Presencial na Barra FundaHorário de trabalho:
Segunda à quinta-feira das 8h às 18h e de sexta das 8h às 17h.
