Consultor De Serviços

Consolidar e enviar ao setor de Estoque as necessidades de solicitação de peças; Manter a equipe e os clientes informados sobre os status dos serviços; Realizar atendimento e representar internamente os clientes conforme manuais e/ou procedimentos; Realizar vistoria assistida conforme normas de operação do setor; Prestar suporte e acompanhar os agendamentos de serviços; Abrir e encerrar as ordens de serviços conforme natureza do serviço e manuais e/ ou procedimentos do setor; Acompanhar processos administrativos, verificando prazos, atualizando cadastros, dentre outras providências; Elaborar, negociar e acompanhar orçamentos dos serviços; Propor serviços adicionais ao cliente; Negociar com seguradoras e/ou terceiros sobre orçamentos e prestações de serviços; Tratar reclamações de clientes pós serviços realizados. Salário a Combinar Informática Intermediária; Técnicas de atendimento ao cliente; Noções de técnicas de vendas; Noções de mecânica automotiva; Agilidade; Atenção e cortesia; Comprometimento. Carga Horária: Seg a Sexta: 08:00 às 18:00 (2h de almoço) / Sáb: 08:00 às 12:00