Analista Sr - Gestão Serviços De Ti – Corporativo Rj/Sp

Requisitos : - Formação: Superior Completo Sistemas de Informação/Ciências da Computação ou áreas correlatas à Tecnologia - Conhecimentos de ITIL 4 e ServiceNow; - Experiência em processos e gestão de serviços de TI; - Experiência em implantação de catálogo de serviços ITSM; - Desejável Certificação ITIL 4. Atividades : - Irá apoiar na implantação do catálogo de Serviços (ITSM) sendo necessária experiência prévia, pois irá avaliar a situação atual, escrever políticas, participar de reuniões com gerentes/diretores para entendimento e desenho dos processos, estruturar treinamento e comunicação além de treinar os times quando necessário; - Realizará os processos de gestão de serviços de TI; - Atuará como perfil hands-on, com capacidade para iniciar, acompanhar e finalizar tendo como mindset que "A entrega tem que acontecer". Outras informações: - Local de trabalho: Centro/ RJ ou Av. JK/SP; - Escala de trabalho: Seg a qui - 08 as 18h, sex - 08 as 17h; - Modalidade híbrida, sendo 2 dias presenciais e 3 home office. - Benefícios: Ass. Médica + Ass. Odontológica + Vale Refeição + Seguro de vida + Aux. home office + Clube de parcerias + bônus conforme atingimento de metas da Cia e individuais.