Analista De Treinamento - Customer Success (1)

Qualificações/conhecimento: Excelentes habilidades de comunicação; Ensino superior completo ou em andamento nas áreas de comunicação, gestão ou odontologia; Desejável vivência em áreas de atendimento; Desejável Inglês intermediário; Certificação de cursos introdutórios de CS; Desejável: Vivência em clínicas odontológicas. Conduzir reuniões de treinamentos online; Guiar os clientes para o melhor formato de usabilidade na plataforma; Adaptar a abordagem dos treinamentos para atender as necessidades individuais; Auxiliar os clientes na integração eficiente de seus processos de gestão dentro da plataforma, garantindo uma transição suave e eficaz; Atua na construção do cronograma e plano de treinamento, como apresentações, materiais, recursos visuais e playbooks;