Job description Prazer, somos a Claro! Aqui, temos um grande time que faz tudo acontecer! É com o esforço e a dedicação de cada uma de nossas Pessoas que somos hoje referência no que fazemos, atuando unidos no nosso propósito, que é "Conectar para uma vida mais divertida e produtiva".
Somamos todas as tecnologias para criar a melhor e mais completa infraestrutura de conectividade do País. Somos multicampeões confirmado pelo Speedtest como Internet móvel mais rápida e estável e com rede wi-fi mais estável do Brasil, entre tantos outros reconhecimentos. Também somos a 5º marca mais valiosa do Brasil (BrandZ).
Estamos presentes em mais de 4.800 municípios, somando mais de 83 milhões de clientes. Lideramos o saldo de portabilidade há mais de 5 anos..
E tem mais: inovamos nossos produtos e serviços para atender cada vez melhor nossos usuários! Por isso, hoje, contamos com soluções de entretenimento (Claro música, Claro tv+, Claro livros, Claro vídeo e Claro gaming), finanças (Claro pay) e muito mais! Temos presença aeroespacial (com 5 satélites em órbita pela Embratel) e somos referência em conectividade industrial, automotiva, agronegócio e outros. Também temos um ambiente de conexão entre nossos negócios e o ecossistema de inovação, que é o beOn , o hub de inovação da Claro e Embratel.
Sustentabilidade é um valor para a Claro. Investimos no desenvolvimento ambiental, econômico e social, prezando sempre pela governança, responsabilidade ambiental, proteção de dados e impacto social. Por meio do Instituto Claro , conectamos pessoas para um futuro melhor, aliando os serviços prestados a investimentos sociais em projetos de educação e cidadania .
E aí, deu match? Vem pra Claro construir o novo com a gente! Main responsibilities O que te espera no dia a dia: Atuar diariamente com foco no crescimento do negócio e dos produtos Multi de forma sustentável, garantindo uma proposta de valor competitiva e escada de benefícios atrativa; Criar ofertas transparentes, inovadoras e surpreendentes, gerando solução 360 de conectividade e conteúdo aos novos clientes e para a base; Promover campanhas de produtos e serviços, avaliando oportunidades regionais de aumento no market share da marca Claro e dos produtos Multi; Medir e acompanhar os principais indicadores do negócio para identificação de gaps, correção de curso e oportunidades de crescimento; Estudar diferentes perfis de personas e segmentações, a fim de aplicar as ofertas Multi de forma direcionada e assertiva massivamente; Apoiar os times de Comunicação e Go to Market no desdobramento da estratégia de aquisição nos canais de vendas presencias e remotos. Requirements and skills Buscamos alguém que: Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes. Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas; Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade; É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes. Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais. Para fazer parte do nosso time, é essencial: Residir em... Graduação em Administração, Marketing, Publicidade, Economia e/ou áreas correlatas; Conhecimento em P&L Financeiro, estrutura de custos de produtos e criação de Business Plan; Experiência em construção e revisão da proposta de valor de produtos e na elaboração de briefings de comunicação; Vivência em projetos com metodologia ágil (MVP, sprints, squads e times multidisciplinares); Atuar em rede colaborativa, flexível e evolutiva; Proatividade para gerar mudanças; Excel e Power Point avançados. É diferencial: Conhecimento regulatório dos temas que envolvem o mercado de Telecom; Experiência em implantação de projetos e desenvolvimento de produtos; Pós-graduação ou MBA na área de Marketing ou Negócios será um diferencial. Additional information Na Claro, pessoas é um dos nossos valores. Com este pensamento, investimos sempre no cuidado com a saúde, bem-estar e qualidade de vida dos nossos colaboradores! Para que você tenha a melhor experiência em sua jornada com a gente, oferecemos um atraente pacote de benefícios. Veja só:
Jornada Flexível; V ale-Refeição e Alimentação; Assistência Médica e Odontológica; Auxílio para patologias graves; Auxílio ao dependente com deficiência; Benefício Farmácia; Auxílio Creche/Babá; Programa de Apoio Pessoal; Claro Running; Previdência Privada; Seguro de Vida; Combo Colaborador; Convênios e Parcerias; Programa de Reconhecimento por tempo de casa; E muito mais! Na nossa empresa, valorizamos um ambiente inclusivo, diverso, ético, colaborativo e harmônico. Não fazemos distinção de gênero, raça, cor, orientação sexual, posição social ou deficiências. Todos e todas são bem-vindos(as)!
