Operador De Call Center

VAGA: OPERADOR DE CALL CENTERAtividades:- Atender com excelência aos clientes para marcação de consultas, exames e procedimentos.- Atender com objetividade de clareza as solicitações de informações, sugestões e dúvidas dos clientes/pacientes.- Analisar as disponibilidades de agendas médicas no sistema, para a marcação de consultas, exames e procedimentos, atendendo dentro do possível, as solicitações do cliente/paciente.- Compreender as necessidades dos clientes/pacientes, apresentando desenvoltura, fluidez e naturalidade na comunicação.- Conferir e atualizar todos os dados de pacientes- Ofertar consultas, exames e procedimentos, bem como negociar valores (conforme tabela) com particulares.- Realizar quando necessário, contato ativo para as ligações perdidas e/ou problemas técnicos e/ou retorno de fila de atendimento.- Registrar corretamente os status de ligações no sistema.- Utilizar materiais de consultas e roteiros para o atendimento de qualidade ao cliente/paciente.REQUISITOS NECESSÁRIOS:- Perfil para venda;- Boa comunicação;- Comprometimento;- Ensino médio completo;- Desejável experiência de no mínimo 6 meses;Tipo de vaga: Efetivo CLTSalário: a partir de R$1.400,00 por mês**Benefícios**:- Assistência médica- Convênios e descontos comerciais- Vale-transporteHorário de trabalho:- Dias úteis e finais de semanaTipos de pagamento adicional:- 13º salárioPergunta(s) de seleção:- Possui experiência em vendas?- Possui experiência como operador de call center?