Especialista em Atendimento ao Cliente (Chat) I

Responsabilidades:

Atendimento ao cliente receptivo, oferecendo informações sobre filmes e suporte ao sistema
Fazer atendimento com qualidade, pontualidade e eficiência

Requisitos:

Ensino Médio completo
Bom conhecimento do Pacote Office: Microsoft PowerPoint, Word, Outlook, Access e Excel
Habilidade para se comunicar de forma clara e efetiva
Cortesia e forte orientação para o atendimento ao cliente
Habilidade para entender problemas e resoluções técnicas relacionadas à Smart TVs, Video Games,
Computadores e SmartPhones
Habilidade para diagnostocar e resolver problemas seguindo os procedimentos internos
Capacidade de registrar com precisão os problemas e suas soluções
Habilidade para reter muitas informações
Boa escrita, para registro de notas no sistema
Inglês será considerado um diferencial


Informações Adicionais:

Salário: R$ 1.015,00
Benefícios: Assistência Médica, Assistência Odontológica, Auxílio Creche, Treinamento Remunerado, Seguro de Vida e Parcerias com Universidades e Escolas de Idiomas.
Regime de Contratação: CLT
Horário: 6h20 por dia
Escala: 6x1 - folga durante a semana + 1 domingo por mês

Local: Santo Amaro - São Paulo – SP

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