Especialista Cx Sales Developer - Brasil

Faça parte do nosso time! Vem ser **#MagnumTires****Sobre nós**:Em 2023 completaremos 32 anos de mercado. Somos uma empresa líder em importação e distribuição de pneus e câmaras de ar no Brasil, atuando neste mercado desde 1991, data de fundação. Possuímos filiais nas cinco regiões do país, com mais de 50 unidades próprias, contando com 3 grandes centros de distribuição localizados no nordeste e sul do país.A Magnum Tires atende a todo território Nacional através de uma vasta rede de Distribuidores e Unidades Próprias, totalizando mais de 500 profissionais trabalhando de forma direta e indireta no atendimento ao cliente. **#AMagnumÉShow****Responsabilidades e Atribuições**:- Promover e suportar a evolução da implementação do SAP Sales Cloud;- Atuar como Especialista CX Sales na implementação de projetos SAP Sales Cloud;- Colaborar com parceiros de negócios para alinhar soluções de tecnologia com estratégias de negócios;- Implementar o desenvolvimento de melhorias no SAP Sales Cloud;- Ajudar nosso time Comercial a alcançar o sucesso em sua jornada de vendas;- Analisar os requisitos do negócio e garantir as melhores práticas da solução CX durante a implementação;- Participar de reuniões de equipe, trabalhar com outros consultores, desenvolvedores, analistas de negócios, gerentes de projeto e equipe de QA;- Auxiliar a equipe de Digital, dando suporte a dúvidas e propondo melhorias;- Solucionar problemas e liderar a avaliação e desenho da correção para incidentes complexos;- Manter um alto nível de competência funcional em relação à configuração padrão do CRM, mantendo-se a par das novas tendências, melhorias futuras e aproveitando as melhores práticas;- Escrever Especificações Funcionais, assim como trabalhar com equipes de Desenvolvimento e Testes.**Requisitos**:- Graduação em Ciência da Computação, Marketing, Administração de Empresas, Engenharia ou áreas afins;- Experiência: Experiência na solução CRM Sales Cloud SAP;- Conhecimentos Específicos: Boa capacidade de comunicação e capacidade de trabalhar em equipes multidisciplinares.