Agente De Atendimento Trilíngue (Home Office)

Área de atuação:
TelemarketingLocalização:
Curitiba-PRAtribuições:
Prestar atendimento via call e email para solicitação de novas reservas;Contatar hotéis para negociar newaivers de cancelamento de reservas fora do prazo;Realizar ligações para hotéis no intuito de negociar alterações de datas e/ou acomodação da reserva de acordo com o motivo justificado;Atender ligações de operadoras de turismo para modificações e/ou cancelamentos de reservas;Redigir e-mails dentro dos padrões de atendimento da unidade.Requisitos:
-Ensino médio completo;Experiência com atendimento ao cliente;Imprescindível fluência em inglês e espanhol nível C1 (será testado em entrevista e teste).Escolaridade mínima exigida:
Sem informação